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信用卡还款协议
第一条 总则
为明确双方的权利和义务，规范双方行为，甲方(个人客户)、乙方(南京苏宁易付宝网络科技有限公司，以下简称“易付宝公司”或“易付宝”）本着平等互利的原则，就信用卡还款服务的相关事宜达成《易付宝信用卡还款服务协议》(以下简称本协议) 。
▲在接受本协议之前，请甲方仔细阅读本协议的全部内容（特别是其中所涉及的免除及限制乙方责任的条款、对甲方权利限制条款等，字体加粗或用▲标记部分）。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本公司对条款的解释，请不要进行后续操作。
第二条 甲方权利、义务
一、权利
（一）甲方自愿申请使用乙方信用卡还款服务。
（二）甲方对乙方信用卡还款服务如有疑问、建议或意见时，可拨打易付宝客服电4008-365-365或登录乙方网站进行咨询和投诉。
二、义务
（一）甲方办理易付宝信用卡还款业务，需要通过电子方式签署本协议；同时遵守各家银行的相关业务条款。甲方办理信用卡还款业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。
（二）甲方应对其利用乙方的电子支付平台进行信用卡还款的操作行为负责，不得要求变更或撤销该指令。
▲（三）甲方办理易付宝信用卡还款业务应登录乙方官方网站（网址：www.suning.com）,以及易付宝公司特别告知的其他方式链接登录，因甲方操作不当造成的损失由其自行承担。
▲（四）甲方保证提供的资料真实、准确、完整、有效。对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。甲方必须妥善保管本人信用卡号和预留的信息，除在乙方办理业务时使用外，不要向任何第三方（包括但不限通过电话、短信、网络等方式咨询的个人、网站）提供预留的信息内容。甲方对通过以上信息完成的一切金融交易负责。
▲（五）甲方承诺在使用易付宝公司服务时实施的所有行为遵守国家法律、法规和易付宝公司的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。甲方从事非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任，由甲方独立承担。
（六）甲方不得以任何理由拒绝支付应付乙方的款项。
第三条 乙方权利、义务
一、权利
（一）乙方有权根据甲方资信情况或交易记录，决定是否受理甲方的信用卡还款业务。乙方有权根据注册信息等对甲方从事交易的权限和身份进行核实。
（二）乙方有权根据自身业务的发展增加、减少或撤消服务信用卡种类，调整信用卡还款服务的内容；乙方有对信用卡还款功能进行升级、改造的权利。
▲（三）乙方可以基于向甲方更好的提供本服务或提供其他产品服务的目的，保留并使用甲方填写的资料以及甲方的服务使用记录。
乙方有权对甲方的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在问题，或可能会导致不良后果的，有权向甲方发出询问，要求甲方进一步提供必要的信息或直接对相关的交易作出相应的处理。
（四）甲方的注册资料或其他信息不符合前述要求或乙方其他要求的，乙方有权拒绝提供服务或取消甲方的交易资格，而无须预先通知甲方。甲方利用易付宝公司从事非法交易或不正当活动的，乙方有权停止向其提供服务。
（五）协议终止或服务有效期内中止时，乙方不退回甲方已支付的有关费用。
二、义务
（一）乙方有义务在技术上确保整个网上交易平台的安全、有效、正常运行，保证甲方正常交易活动的顺利进行，并及时向甲方提供查询交易记录、交易资金状态、账户状态等服务。但不承担因通讯、停电故障、黑客攻击、银行问题、不可抗力等非乙方原因所引起交易中断、交易错误引起的责任。
（二）乙方对甲方在注册中提供的相关身份资料及在交易中产生的交易记录负有保密义务，但有权利根据法律法规规定向有权查询的法定机构，或为完成交易指令的需要向第三方提供。
（三）乙方可对用户收取合理的交易费用，并可能根据业务发展对费用进行变更。乙方应向甲方明示交易费用及其变更，如甲方不接受相关费用标准及其变更，则不应进行交易。甲方进行交易视为接受相关费用标准及其变更。
（四）乙方负责向甲方提供信用卡还款业务咨询服务，并在乙方网站公布功能介绍、热点解答、交易规则等内容。
第四条 协议修改
乙方将有权随时修改本协议的有关条款，如果甲方不同意乙方对本协议相关条款所做的修改，甲方有权停止使用乙方提供的服务。如果甲方继续使用乙方提供的服务，则视为其同意本协议相关条款的修改。
第五条 特别提示
一、甲方在易付宝平台上按易付宝服务流程所确认的交易状态将成为乙方为甲方进行相关交易或操作的不可撤销的指令。甲方同意乙方有权按相关指令依据本协议及/或易付宝服务纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。甲方未能及时对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由甲方负责，乙方不承担任何责任。
二、乙方有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等，甲方对此没有异议。
▲三、如果乙方经审核发现因系统故障或其他任何原因导致处理错误的，乙方有权在以电子邮件等方式通知甲方后纠正该错误。如果该错误导致甲方实际收到的金额少于甲方应获得的金额，则乙方在确认该处理错误后会尽快将甲方应收金额与实收金额之间的差额存入甲方的会员账户。如果该错误导致甲方实际收到的金额多于乙方应获得的金额，或者甲方应还的信用卡实际由乙方支付而甲方未实际向乙方支付相应款项或支付的相应款项少于乙方已经垫付的金额，则无论错误的性质和原因为何，甲方都应及时根据乙方向甲方发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。甲方理解并同意，甲方因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，乙方不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任（包括甲方可能因前述错误导致的利息、汇率等损失），因乙方恶意而导致的处理错误除外。
四、在易付宝平台交易需订立的合同采用电子合同方式。甲方使用甲方的会员账户登录易付宝网站后，根据易付宝的相关规则以甲方的会员账户账号在易付宝网站通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为甲方本人真实意愿并以甲方本人名义签署的合同，具有法律效力。甲方应妥善保管自己的账户密码等账户信息，甲方通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力，甲方不得以其账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。
五、甲方如发现有第三人冒用或盗用甲方的会员账户及密码，或其他任何未经合法授权的情形，应立即以有效方式通知乙方，要求乙方暂停相关服务，否则由此产生的一切责任由甲方本人承担。同时，甲方理解乙方对甲方的请求采取行动需要合理期限，在此之前，乙方对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。
▲六、乙方有权基于单方独立判断，在其认为可能发生危害交易安全等情形时，不经通知而先行暂停、中断或终止向甲方提供本协议项下的全部或部分会员服务（包括收费服务），且无需对甲方或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于：
1. 乙方认为甲方提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性；
2. 乙方发现异常交易或有疑义或有违法之虞时；
3. 乙方认为甲方的账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他乙方认为有风险之情形；
4. 乙方认为甲方已经违反本协议中规定的各类规则及精神；
5. 甲方在使用易付宝收费服务时未按规定向易付宝支付相应的服务费用；
6. 甲方的账户已连续三年内未实际使用（账户中有余额的，易付宝将为您妥善保管）；
7. 乙方基于交易安全等原因，根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向甲方提供本协议项下的全部或部分会员服务（包括收费服务）的其他情形。
七、甲方同意在必要时，乙方无需进行事先通知即有权终止提供会员账户服务，并可能立即暂停、关闭甲方的会员账户。甲方同意，会员账户的暂停、中断或终止不代表甲方责任的终止，甲方仍应对甲方使用易付宝服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时易付宝仍可保有甲方的相关信息。
八、甲方同意，基于互联网的特殊性，乙方不担保服务不会中断，也不担保服务的及时性和/或安全性。系统因相关状况无法正常运作，使会员无法使用任何易付宝服务或使用任何易付宝服务时受到任何影响时，乙方对甲方或第三方不负任何责任，前述状况包括但不限于：
（一） 易付宝系统停机维护期间。
（二） 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
（三） 由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的易付宝服务中断或延迟。
（四） 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成易付宝系统障碍不能执行业务的。
第六条 免责
（一）甲方自身未按规定操作，或由于自身其他原因造成信用卡还款指令未执行、未适当执行、延迟执行的，乙方不承担责任，甲方应及时通过拨打易付宝客服电话4008-365-365或通过易付宝在线客服咨询乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。
（二）甲方在通过乙方平台进行信用卡还款时，还将受到还款来源银行对其单笔转账最高金额和每日累计转账最高金额的限制。因该限制导致的还款失败，乙方不承担责任。
第七条 争议的解决
双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 违约责任
本协议任何一方违反本协议规定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，赔偿另一方因此而造成的损失，包括财产损失、名誉损失等。
第九条 协议的解释
一、本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，应适用易付宝公司制定的业务规定和通行的商业惯例。
二、本协议与本网站上其他条款和规则的名词解释、意思理解，可互相引用参照，如有不同理解，应以本协议为准。本协议未做规定的，以本公司网站上不时更新的《易付宝服务协议》及相关规则为准。
三、如果本协议条款中的部分条款被有管辖权的法院认定为无效，则并不影响其他条款的有效性。